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十年是一个刻度,传统零售你不用慌

2012-12-12 15:16| 查看: 109612| 评论: 0|原作者: 庄 帅

摘要: 双十一之后的第一天,80%的传统零售商召开了会议,研究191亿元给自己带来的冲击——传统零售的大佬们被震惊了。被震惊的传统零售年底总是大事不断,包括天猫双十一、淘宝双十二、美国圣诞黑色星期五传统零售业集体反扑亚马逊,大家都在惊慌地讨论着线上和线下的地位转换 ...

双十一之后的第一天,80%的传统零售商召开了会议,研究191亿元给自己带来的冲击——传统零售的大佬们被震惊了。
被震惊的传统零售

年底总是大事不断,包括天猫双十一、淘宝双十二、美国圣诞黑色星期五传统零售业集体反扑亚马逊,大家都在惊慌地讨论着线上和线下的地位转换和未来零售业的趋势。据悉,双十一之后的第一天,80%的传统零售商召开了会议,研究191亿元给自己带来的冲击——传统零售的大佬们被震惊了。
传统零售的大佬们,有必要慌吗?
产业链要形成,十年才是一个刻度,这往往是被忽略了,特别是对于传统零售业。中国的传统零售业成长时间只不过比电子商务早了几年而已,在更长的历史阶段内,几乎可以看作是同步的。
从一九九几年到2012年这十几年间,中国的传统零售业从无到有,从规模化的单店到连锁化,再到并购。从外资与内资的PK,到内资和内资的PK,零售从业者同样见证了一个又一个的奇迹和变革,这比电商行业精彩多了。
只是电商行业在迅速垄断之后的规模让人更吃惊,加上媒体和大众的不断关注和放大,使得这个行业热闹非凡。但无论如何,电商也是从20世纪90年代末开始发展。也就是说,传统零售业和电商都处于同一起跑线上,却走到今天不同的进程。
或许有人已经开始为传统零售业唱起了葬歌,认为未来一定是属于电商!

零售是平的

以十年为一个刻度的零售行业,自然不能和一年一变的电商行业相比,只是未来似乎开始清晰,那就是未来没有所谓的线上和线下,有的只是平的零售世界。作为横跨电商与传统零售两大领域达十年之久的观察者,我越来越清醒地认识到,零售世界是平的,传统零售业没有想象中惨淡。
在描述清楚这个世界之前,要能够对一个前提达成共识,那就是零售业从诞生之日起就是颠覆或者促进其他所有行业变革的一个行业,这也是为什么全世界各国大力发展零售业或制定政策限制其他外资零售业的缘故,零售业就是其他行业的“鲶鱼”。
比如沃尔玛,它不仅重新定义了零售业,还重新定义了仓储物流行业,甚至发射了属于自己的卫星,还试图申请零售产业银行,进军金融业。
又如阿里巴巴,它首先改变了外贸行业,然后是现在提出的三个阶段:平台、金融、数据三大业务,从这三大业务以及现阶段整个阿里体系各业务单元的发展来看,这已经脱离了零售业以供应链为本质的方向,而是朝着互联网公司、金融公司、通信公司的方向发展。
所以,零售公司,无论是诞生于网络还是出身于线下,必然需要强化后端供应链,在商品采买、仓储管理、物流配送到最终的销售渠道,建立形成强势整合和一体化作业。对于零售商业来说,这个链条一日没有真正建立,都会受到新零售商业体的挑战。
以租赁商业地产模式为主的百货业,就明显感受到这样的威胁,开始调整自营比例,或通过电子商务来完善自己在以上三个方面的供应链体系。
对于品牌厂家而言,如何在多渠道之中平衡定价、服务、品牌形象和库存比例,则成为未来制胜的关键。至于是通过线上实现的销售,还是线下,已经不是重点,也无需过多讨论。
很明显,以京东商城为代表的电商企业正在完善这样的供应链体系,以线下百货业和大型超市为代表的零售企业在这个竞争压力下开始调整,苏宁易购在第三个年头已经从配送服务、营销、商品采销、仓储物流、支付等五个步骤来实现线上线下一体化的战略推进,京东也加速通过在社区设收件箱、线下布局取货点的方式推进线下布局。
在世界的另外一头,比供应链更高一级的产业链整合以垄断平台的方式在进行,通过自己的垄断地位,阿里体系在商业流量、支付体系、销售系统、数据分析、行业人才培训全面出击,直接上升产业链的格局,像当当网、国美电器、传统百货业都纳入了阿里体系。
这些改变相当于直接挑战和变革传统的金融业、软件业、服务业等几乎所有行业,这就是平台的力量,这个力量谋求的仍然是让线下加速融合到线上来,最终共同构建一个平的零售世界,不再有所谓的歧视性定价策略、不再有信息不对称谋求的暴利、不再有精英和草根所带来的就业不平等……
这一切虽然已经加速,但仍然需要以十年为一刻度,只是你除了耐心,更需要具备适应变化的快速反应能力,你需要应对,但是不必要惊慌!

文章来源:销售与市场网 www.cmmo.cn (作者: 庄 帅)

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