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一错再错的李宁

2012-8-8 15:38| 查看: 285064| 评论: 0|原作者: 王一辛

摘要: 分析一家公司的失败,大约是这世界上最容易的事情。尤其是在这个失败已经被证实的时刻。营销界对2010年“90后李宁”定位策略和换标事件口诛笔伐,认为这次定位错误是导致李宁公司江河日下的重要原因。这一次,真理是掌握在多数人手里的。定位失策虽然导致一家大型公司急 ...

分析一家公司的失败,大约是这世界上最容易的事情。尤其是在这个失败已经被证实的时刻。
营销界对2010年“90后李宁”定位策略和换标事件口诛笔伐,认为这次定位错误是导致李宁公司江河日下的重要原因。
这一次,真理是掌握在多数人手里的。

定位失策

虽然导致一家大型公司急转直下的原因构成复杂,但就营销传播这一件事来说,“90后李宁”可谓谬以千里。这一明显的失误,恐怕连李宁公司自身也无法面对,所以我们在百度百科这个带有明显官方痕迹的页面上,看到了这样一段话:
“90后李宁”是李宁公司为纪念公司创立20周年而在2010年推出的品牌重塑计划中的一次阶段性市场推广活动。“90后李宁”是指李宁公司成立于1990年,到2010年刚好20周年,用当下流行语“几零后”来形容的话,李宁公司就是体育用品业的“90后”。
初次接触“90后李宁”这个短语的人,恐怕绝对想不到其含义居然是这样的,更无法想象这个短语居然不与“90后年轻人”挂钩。而真实情况是,当“90后李宁”这个定位在2010年公布时,李宁公司确实是想抢占“年轻人”这块饼的,当时,媒体做过如下报道:
李宁公司在2006?2007年进行市场调查发现,李宁品牌实际消费人群整体年龄偏大,近35?40岁的人群超过50%。另一方面,年轻消费者对李宁品牌在“酷”、“时尚”等特质的印象相较国际品牌略逊一筹,这些促使李宁开始着手品牌重塑工程。这次品牌重塑的主要推手、李宁公司CMO方世伟表示,“李宁阐释的是公司于1990年成立,强调年轻的品牌。”
两年之后,由于定位策略全面崩溃、不仅无法支持生意还遭到各方反对,所以不得不只剩下“公司1990年成立”,而“强调年轻品牌”不复提起;重要性也从“重塑主题”降低到“阶段性市场活动”的程度。一个定位失策到不仅要被完全否定,还要想办法自圆其说以消除负面效果,这也算营销史上不多见的情况了。

缺乏根基的定位

现在,我们来看看为什么这个定位是错误的。
李宁品牌的实际消费人群大多为十几岁至四十几岁,即青少年和中年群体。在2010年,这个群体的出生年代大约从1965年跨越到1995年,而根据新闻中李宁公司提供的数据,50%的主力的消费者是1970?1975年生人。再联想到李宁公司最大品牌资产——李宁本人,是从80年代开始闻名于世,我们就会发现一个问题:
除了李宁本人之外,李宁公司其实并没有建立起其他具有变现价值的品牌资产。
而且,体操王子这个牌子的号召力,始终局限于曾经亲眼感受过其魅力的那个年代——20世纪70年代末、80年代初的那群消费者。除此之外的销售变现份额,扣除 1965?1970、1975?1980这两个次主力群体的贡献,能来自十几岁二十来岁的“年轻人”的市场恐怕剩不到20%。李宁品牌对年轻人群的影响力不仅微弱,而且毫无根基。
所以,2010年这一次转折,本质上并不是如新闻所说的“强调”年轻的品牌,而是要在一无所有的情况下“新建”一个年轻的品牌。着重于一个既有市场,相比之开拓一个新市场,其艰辛和风险差别是数量级的甚至是质的不同,绝不是简单的改一句口号、换一个Logo、建一套VI 之类的事情就能解决的;或者说,这实际上是一个新生意问题,根本不是营销传播能解决的问题。

毫无支撑的营销传播

如果真正要开拓年轻人的市场,李宁品牌要做的事情就太多了。
首先是产品:适合年轻人的体育用品是什么样的?与其他群体的产品有什么不同?设计功能样式包装?……
然后,定价呢?90后人群到2010年也不过20岁,大多数还没有独立工作,花的还是父母的钱,消费能力和自由度完全无法与步入社会的70后、80后相比;而其中真正家里有钱的“X二代”们,又未必看得上李宁这块本土牌子。于是对于这群人来说,李宁的价位就会显得虚高。
还有渠道,就算实体店渠道不做调整,但90后偏爱网购这是众所周知的现实——李宁要大力拓展网购渠道么?那么接下来的问题就是,如何平衡网络渠道的价格战与实体店有限的降价空间……
最后,我们回到营销和传播这个话题——如果没有上述所有这一切实打实的支持,李宁品牌如何才能用一个Logo和一句口号就赢得年轻群体的欢心?
答案是,不可能。因为,消费者都不傻,Logo和口号再好,消费者归根到底是要付钱买东西的。李宁品牌本该做好准备解决一个生意问题,但很不幸的是他们以为这件事靠传播就能搞定,于是在没有任何生意支持的情况下先行了营销传播。剥离了产品、价格和渠道,所谓的营销策略在消费者眼里无非是空中楼阁,而李宁品牌最终不得不吞下这颗自产自销的苦果。

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