如何做好第一份工作

时光一晃而过，转眼我已毕业四年有余。我从一个刚毕业的学生，历经职场菜鸟期的磨砺，成长为单位的业务骨干，一路有欢声笑语，也有沧桑慨叹，稍经回顾便是思绪万千。然而回忆中意犹未尽的，永远是自己第一份工作时收获的点点滴滴。
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2008年，所有中国人都不会忘记的一年。5月汶川国殇，在摇晃的图书馆中，我写完毕业论文、答辩、离校；8月国耀奥运，我踏着运动员进行曲的节奏，进入西北一家大型食品企业的企划部担任产品科职员。
产品科是隶属于企划部的一个幕僚核心组织，负责公司年度产品策略、营销费用、产品损益、新产品上市及产供销协调，同时也要为销售和营业推广部门提供新产品推广方向的指导和培训。我们的业务范围比较繁杂，每天的工作都和表格相关，我们也因此被其他部门的同事戏称为“表哥表妹”。
从学校毕业后，我还是很茫然，甚至对工作一词都没有自己的定义。刚到办公室的时候，我被庞大的组织体系和安静整洁的办公环境压抑得大气不敢出，说话都在嗓子眼里。在老同事看来非常简单的工作，让我做起来往往都需要大半天的时间。先不提工作内容，仅打印机、扫描仪、传真机、针式票据打印机、内部电话、转接电话这些办公设备就让我凌乱了许久。设备说明书是不会找到了，我只能跟着老同事死记硬背，看他们按哪个键，下次就照做。慢慢和同事相互熟悉了，我就大胆起来，遇到事情也敢放手做了。半年后，公司的打印机和内部电话出现问题都是我协助网络技术员一起解决。
对各项办公设备熟悉后，我接手的第一份工作是营销费用处理并兼职企划部经理的行政助理。费用处理这类工作对当事人的数据处理能力要求很高，所幸我上学时辅修了部分财务课程，对办公表格和会计科目已经比较熟悉了。每个月初，我都会收到半米高的费用审核报告，这些报告需要在当月发货之前进行费用分类并录入ERP系统，是一份劳心劳力的工作。面对大量数据和表格要求细心冷静，一个字的错误可能将导致整个链接表格的错误，给公司财务造成损失，让很多关联岗位的同事返工。
培养我的老同事非常尽职尽责，虽然很严厉，但事后还帮我处理错误点。因为我给自己的压力比较大，第一次独立工作时，我用了整整一个晚上进行数据维护并反复检查正确性，第二天又继续上班。有时候执着是件好事情，因为我那一次的通宵加班，领导对我以后的工作都非常支持，甚至还给我很多培训学习的机会。也正是因为这些培训，让我之后的工作更加富有激情。
当时科室比较缺人，我做费用处理的同时，又兼任着企划经理的行政助理工作。这是一项新人必经的工作，也是最繁杂的工作，琐碎到办公用品也要数清数量按需发给同事，每天收发文件、每月核算企划部的考勤、办公及差旅费初审，拟定各类通知和文件。后来因为我在影音软件方面的特长，领导又突发奇想，安排我定期拍摄记录企划相关工作的视频，做成短片分享给同事。
刚开始，这些琐碎的工作让我顾此失彼，每一个老同事都有权给我指令，每个指令我都要听，自己也是硬着头皮跑来跑去尽力应对每一项工作。因为我对部门制度及其他相关联部门的流程不熟悉，很多沟通方面的工作很难一次完成，加班几乎已经成为一种常态，不加班反而觉得不太正常了。

(作者: 史 浩)
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